Politique de Confidentialité

Responsable du traitement des données

lisamorenivae, entreprise spécialisée dans les services financiers pour entreprises familiales, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette page pour toute question relative à vos données.

Données que nous collectons

Informations que vous nous fournissez directement

• Coordonnées professionnelles : nom, prénom, fonction, adresse email professionnelle, numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise : raison sociale, secteur d'activité, taille de l'entreprise, structure familiale de l'actionnariat
• Données financières : informations nécessaires à l'évaluation et l'accompagnement de votre projet (chiffre d'affaires, besoins de financement, situation patrimoniale)
• Documents justificatifs : pièces d'identité, statuts de société, bilans comptables selon les besoins du service

Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
• Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations uniquement dans les situations suivantes :

• Fourniture de nos services : analyse de votre situation, élaboration de recommandations financières, suivi de votre dossier
• Communication avec vous : réponse à vos demandes, envoi de documents contractuels, informations sur l'avancement de votre dossier
• Obligations légales : respect des exigences réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
• Amélioration de nos services : analyse statistique anonymisée pour mieux comprendre les besoins de nos clients
• Protection de nos intérêts légitimes : prévention de la fraude, sécurité de nos systèmes informatiques

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

• Partenaires financiers : banques et établissements de crédit dans le cadre du montage de votre dossier de financement, uniquement avec votre accord préalable
• Prestataires de services : experts-comptables, avocats, notaires intervenant sur votre dossier, tenus par le secret professionnel
• Obligations légales : autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige (administration fiscale, TRACFIN, etc.)
• Sous-traitants techniques : hébergeur de données, service de messagerie sécurisée, tous situés dans l'Union Européenne et liés par contrat

Tous nos partenaires et sous-traitants sont rigoureusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : pendant la durée de la relation commerciale puis 5 ans en archive intermédiaire
• Documents comptables et fiscaux : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de lutte contre le blanchiment : 5 ans après la fin de la relation contractuelle

Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour usage statistique.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage
• Accès restreint aux données uniquement aux personnes habilitées
• Authentification forte et gestion rigoureuse des mots de passe
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

Nos serveurs sont hébergés en France auprès de prestataires certifiés répondant aux normes de sécurité les plus strictes.

Transferts internationaux

Vos données sont traitées et stockées exclusivement sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne.

Dans l'hypothèse où nous devrions transférer des données hors de l'UE (ce qui n'est pas le cas actuellement), nous mettrions en place les garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent pas votre consentement.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de suivi ou d'analyse de comportement. Si cela venait à changer, nous vous en informerions et recueillerions votre consentement préalable via un bandeau dédié.

Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans.

Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des informations relatives à un mineur, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Votre utilisation continue de nos services après modification de cette politique vaut acceptation des changements apportés.